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Perfekt, um loszulegen

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Highlights

- 1 WhatsApp-Nummer
- 1 Mitarbeiterzugang
- 30 aktive Kontakte
- Gebündelter Posteingang

### Basic

Ideal für Selbstständige & kleine Unternehmen

89 € monatlich

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Alles aus Free plus

- Gebündelter Posteingang
- Bewertungsmanagement
- Unbegrenzte Kontakte
- Unbegrenzte Gespräche

Am beliebtesten

### Professional

Teamarbeit zentral über mehrere Kanäle steuern

149 € monatlich

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Alles aus Basic plus

- 1 KI-Agent
- Automatisierungen
- Web-Widget
- Onboarding

### Advanced

Für wachsende Teams mit integrierten Abläufen

299 € monatlich

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Alles aus Professional plus

- 3 KI-Agenten
- Integrationen inklusive
- Analytics inklusive
- Persönlicher Account Manager
- Vorrangiger Chat-Support
- Mitarbeiterschulungen

### Individuell

Individuelle Lösungen & exklusive Features

Auf Anfrage jährlich abgerechnet

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Alles aus Advanced plus

- Individuelle Plankonfiguration
- Maßgeschneiderte Betreuung & Support
- Sicherheit & Kontrolle auf Enterprise-Niveau

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| Abrechnung | ### Free<br>0 €/ monatlich<br>[Kostenlos testen](https://app.superchat.de/?signup=true) | ### Basic<br>89 €/ monatlich<br>[Kostenlos testen](https://app.superchat.de/?signup=true) | ### Professional<br>149 €/ monatlich<br>[Kostenlos testen](https://app.superchat.de/?signup=true) | ### Advanced<br>299 €/ monatlich<br>[Kostenlos testen](https://app.superchat.de/?signup=true) | ### Individuell<br>Auf Anfrage<br>[Demo buchen](https://www.superchat.de/enterprise) |
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| Kommunikationskanäle | WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Live Chat, Email, SMS | WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Live Chat, Email, SMS | WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Live Chat, Email, SMS | WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Live Chat, Email, SMS | WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Live Chat, Email, SMS |
| Integrierte WhatsApp-Nummern | 1 | 1 | 3 | 5 | Individuell |
| Mitarbeiterzugänge | 1 | 3 | 10 | 25 | Individuell |
| Aktive Kontakte | 30 monatl. | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Individuell |
| KI-Agent |  |  | 1 | 3 | Individuell |
| WhatsApp Unterhaltungen | | | | | |
| Vom Kontakt initiiert | Kostenlos | Kostenlos | Kostenlos | Kostenlos | Kostenlos |
| Vom Unternehmen initiiert | 0,05 € bis 0,11 € | 0,05 € bis 0,11 € | 0,05 € bis 0,11 € | 0,05 € bis 0,11 € | 0,05 € bis 0,11 € |
| Superchat Bonus |  | 10 € | 25 € | 40 € | Auf Anfrage |
| Funktionen<br>Universeller Posteingang | | | | | |
| Gebündelter Posteingang |  |  |  |  |  |
| Vorlagen |  |  |  |  |  |
| Chat-Labels |  |  |  |  |  |
| Mitarbeiterzuweisung |  |  |  |  |  |
| Interne Notizen |  |  |  |  |  |
| Mobile App |  |  |  |  |  |
| Gespeicherte Unterhaltungs-Filter |  |  |  |  |  |
| Analytics |  |  |  |  |  |
| KI-Copilot |  |  | [Add-on](https://www.superchat.de/preise#add-ons) | [Add-on](https://www.superchat.de/preise#add-ons) | [Add-on](https://www.superchat.de/preise#add-ons) |
| Automations & KI | | | | | |
| Inkludierte Automations | 2 | 2 | 8 | 16 | Individuell |
| KI-Agenten |  |  | 1 | 3 | Individuell |
| Gleichzeitige Anrufe | 0 | 0 | 2 | 4 | Individuell |
| Individuelle Stimme |  |  |  |  |  |
| Credits | 500 | 1500 | 7000 | 25000 | Individuell |
| WhatsApp Newsletter | | | | | |
| Inkludierte Reichweite | 30 | 100 | 100 | 100 | Individuell |
| Reichweite erhöhen |  | [Add-on](https://www.superchat.de/preise#add-ons) | [Add-on](https://www.superchat.de/preise#add-ons) | [Add-on](https://www.superchat.de/preise#add-ons) | Individuell |
| Gespeicherte Kontakt-Filter |  |  |  |  |  |
| Touchpoints |  |  |  |  |  |
| Performance-Metriken |  |  |  |  |  |
| Link-Klick-Tracking |  |  |  |  |  |
| Web Widget | | | | | |
| Web Widget |  |  |  |  |  |
| Eigenes Design |  |  |  |  |  |
| Eigene Links |  |  |  |  |  |
| Superchat-Logo entfernen |  |  |  |  |  |
| Integrationen | | | | | |
| Zapier |  |  |  |  |  |
| Make |  |  |  |  |  |
| HubSpot |  |  |  |  |  |
| API |  |  |  |  |  |
| Bewertungsmanagement | | | | | |
| Bewertungsanfragen senden |  |  |  |  |  |
| Bewertungen verwalten |  |  |  |  |  |
| Google Integration |  |  |  |  |  |
| Teamchat | | | | | |
| Direktnachrichten |  |  |  |  |  |
| Gruppennachrichten |  |  |  |  |  |
| Threads |  |  |  |  |  |
| Admin & Sicherheit | | | | | |
| Rollen-basierter Zugriff |  |  |  |  |  |
| Zwei-Faktor-Authentisierung |  |  |  |  |  |
| Support | | | | | |
| Technisches Setup |  |  |  |  |  |
| Onboarding |  |  |  |  |  |
| Account Manager |  |  |  |  |  |
| Mitarbeiterschulung |  |  |  |  |  |
| Regelmäßige Check-Ins |  |  |  | Halbjährlich | Individuell |
| Chat-Support | Standard | Standard | Standard | Hohe Priorität | Hohe Priorität |
| Telefon-Support |  |  |  |  |  |

\* Preise sind netto; Mindestvertragslaufzeit 12 Monate

### Zusätzlicher Mitarbeiterzugang

Fügen Sie ganz einfach weitere Mitarbeiter zu Superchat hinzu.

10 €/ Monat

### Zusätzliche Nummer

Fügen Sie ganz einfach weitere Nummern zu einem Konto hinzu.

49 €/ Monat

### WhatsApp Newsletter

Senden Sie Newsletter an bis zu 10 000 Empfänger pro Monat. Für zusätzliche Empfänger kontaktieren Sie bitte unser [Vertriebsteam](mailto:hello@superchat.de).

49 €/ Monat

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\* 3 Nutzer inkl., jeder weitere 5 € / Monat

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Erweitere dein Team mit zusätzlichen KI-Agenten, die jederzeit Kundenanfragen beantworten. Mehr Agenten, weniger Wartezeit!

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Automatisiere mehr Prozesse mit zusätzlichen Automations. Optimiere Abläufe und gewinne Zeit für wichtigere Aufgaben.

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Credits sind Ihr Guthaben für KI-Funktionen und Automationen in Superchat. Ab 2.500 Credits pro Monat.

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### Häufig gestellte Fragen

Wie viele Nutzer können Superchat nutzen?

Entstehen Kosten für das Senden von Nachrichten?

Kann ich meine Festnetz- oder 0800-Nummer mit Superchat verbinden?

Ist Superchat und die Kommunikation über WhatsApp und Co. DSGVO-konform?

Was ist der WhatsApp Newsletter?

Können Sie mir die Funktionen von Superchat in einer Demo präsentieren?

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